1. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta e utilizar o aplicativo Plannio, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos e condições descritos neste documento.
2. Descrição do Serviço
O Plannio é uma plataforma de organização financeira pessoal que oferece registro de receitas e despesas, categorização, metas, controle de parcelamentos, relatórios, projeções e análises automatizadas.
O Plannio é uma ferramenta de organização, não uma instituição financeira. Não realizamos operações bancárias, não movimentamos dinheiro, não emitimos crédito e não somos correspondente bancário.
3. Conta de Acesso
O acesso exige cadastro com e-mail e senha. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta. Solicite a redefinição de senha imediatamente caso suspeite de acesso indevido.
É necessário ter no mínimo 18 anos para criar uma conta.
4. Natureza das Informações Exibidas
Projeções, indicadores de saúde financeira, sugestões de alocação, perfil investidor e demais análises têm caráter exclusivamente informativo e educacional. Baseiam-se nos dados que você informa e em premissas simplificadas.
Nada no Plannio constitui recomendação de investimento, consultoria financeira, contábil, tributária ou jurídica. Decisões financeiras são de sua inteira responsabilidade. Para decisões relevantes, consulte um profissional certificado.
5. Responsabilidade pelos Dados
A qualidade das análises depende da exatidão do que você registra. Não nos responsabilizamos por decisões tomadas com base em dados incompletos, desatualizados ou incorretos inseridos por você.
6. Disponibilidade
Empenhamo-nos para manter o serviço disponível, mas ele pode ficar temporariamente indisponível por manutenção, falhas técnicas ou fatores fora do nosso controle. Recomendamos exportar backups periodicamente, na tela de Configurações.
7. Uso Aceitável
É vedado utilizar o Plannio para atividades ilícitas, tentar acessar dados de outros usuários, realizar engenharia reversa, sobrecarregar a infraestrutura ou automatizar acessos sem autorização. O descumprimento pode resultar em suspensão da conta.
8. Planos e Pagamentos
Recursos pagos, quando disponibilizados, terão preço, forma de cobrança e periodicidade informados de forma clara antes da contratação. As condições de cancelamento e reembolso constam na seção 9.
9. Cancelamento e Reembolso
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento; o acesso permanece até o fim do período já pago, sem renovação automática posterior.
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem direito ao arrependimento em até 7 (sete) dias corridos contados da contratação, com devolução integral do valor pago.
Você pode encerrar sua conta e apagar seus dados a qualquer momento, pela tela de Configurações.
10. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes termos. Alterações relevantes serão comunicadas no aplicativo. O uso continuado após a comunicação caracteriza aceitação.
11. Foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.
Escreva para contato@plannio.com.br — respondemos em até 48 horas úteis.